Для покупателей

Доставка, оплата и возврат

Публичные условия поставки продукции, расчётов и возврата для интернет-заявок и договорённостей с ЧТПУП «Алеопт Плюс».

Дата последнего обновления: 01 апреля 2026 г.

1. Продавец и область действия

Настоящие условия размещены на сайте Aleopt и применяются к отношениям между покупателем и ЧТПУП «Алеопт Плюс» (УНП 791398229) при заказе продукции через сайт, по телефону или в результате согласования с менеджером.

Конкретные параметры заказа (номенклатура, объём, цена, адрес и срок доставки) фиксируются в переписке, счёте или ином подтверждении, согласованном сторонами.

2. Доставка

Доставка строительных материалов, удобрений и сопутствующей продукции осуществляется по г. Бобруйску и населённым пунктам Могилёвской области в радиусе до 100 км от точки отгрузки — в сроки и на условиях, согласованных при оформлении заказа.

Стоимость и возможность доставки зависят от объёма, маршрута, загрузки автопарка и погодных условий; ориентировочный расчёт выполняется по заявке до подтверждения заказа.

Самовывоз со склада в г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе, 54/34 (территория здания весовой) — по предварительной договорённости; режим работы и способы связи — в пункте 5 настоящих условий.

3. Оплата

Для физических и юридических лиц доступны следующие способы оплаты (по согласованию в заказе):

  • наличные при получении или на складе (если так предусмотрено сделкой);
  • безналичный расчёт по счёту на оплату для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • оплата через сервис E-POS (система «Расчёт» / ЕРИП) — после оформления заказа и согласования с менеджером: вам сообщают реквизиты счёта для оплаты в дереве ЕРИП по пути «Система ЕРИП (АИС «Расчёт») → Сервис E-POS», либо выставляется QR-код для оплаты через мобильное приложение банка или иной платёжный сервис, поддерживающий оплату по QR в ЕРИП (порядок действий — в интерфейсе выбранного вами приложения).

Платёж считается исполненным после зачисления средств и (при необходимости) подтверждения менеджером. Электронный чек об оплате формируется платёжной системой; отгрузка или доставка выполняются после согласования оплаты согласно условиям заказа.

4. Возврат и обмен

Сыпучие материалы, поставляемые навалом: пока материал находится в кузове транспортного средства и не высыпан (в том числе на территории заказчика), отказ от приёмки или иные действия по согласованию сторон возможны до фактической передачи товара путём выгрузки. После высыпания (россыпи) масса теряет признаки отдельного товара в первозданном виде: вернуть её в кузов без погрузочной техники или без действий самого заказчика (силами заказчика) как правило невозможно, поэтому «возврат в прежнем виде» после выгрузки навалом объективно затруднён; спорные вопросы по качеству и объёму до принятия решаются по договорённости и в порядке, установленном законодательством.

Навоз как отдельная категория товара — с учётом санитарных и потребительских свойств рассматривается отдельно от прочих удобрений; возврат по желанию покупателя как у стандартного фасованного товара на него не распространяется.

На фасованные стройматериалы и удобрения (кроме навоза), реализуемые в упаковке или на поддонах как отдельные единицы товара, при розничной продаже физическим лицам — потребителям применяются положения о возврате непродовольственного товара надлежащего качества в срок 14 дней, в том объёме и с теми оговорками, которые указаны в законодательстве Республики Беларусь (включая случаи, когда возврат не допускается для отдельных видов товаров).

Официальные разъяснения по правам потребителей при покупке непродовольственных товаров размещены на сайте Министерства торговли Республики Беларусь: Права потребителей при покупке непродовольственных товаров. Настоящие условия не заменяют текст законов и разъяснений на указанном ресурсе; при расхождении приоритет имеют нормы законодательства и официальные материалы Минторга.

Претензии по недостаткам, количеству и качеству, а также вопросы по исполнению заказа направляйте по реквизитам и каналам связи из пункта 5.

Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества по инициативе покупателя, если такой возврат допускается, как правило несёт покупатель, если иное не согласовано дополнительно.

5. Реквизиты и вопросы

Юрлицо
ЧТПУП «Алеопт Плюс»
УНП 791398229
Юридический адрес
213830, Могилёвская область, г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе, 54/34 (территория здания весовой)
Телефон
Режим работы
Пн–Пт: 08:00–17:30 Сб: 08:00–15:00 Вс: Выходной

Карта проезда, мессенджеры и форма обратной связи — на странице Контакты.